Všeobecné obchodné podmienky
spoločnosti Aether Vision s.r.o.
so sídlom Hlavná ulica 7/6, 930 40 Štvrtok na Ostrove
IČO: 56610840, DIČ: 2122369425
1. Úvodné ustanovenia
1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou Aether Vision s.r.o. (ďalej len „poskytovateľ“) a fyzickými alebo právnickými osobami (ďalej len „zákazník“), ktoré využívajú služby poskytovateľa prostredníctvom webovej stránky www.aipage.sk.
1.2 Tieto VOP sú záväzné pre všetkých zákazníkov a poskytovateľa. Použitím služieb poskytovateľa zákazník súhlasí s týmito podmienkami.
1.3 Právne vzťahy medzi poskytovateľom a zákazníkom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, predovšetkým zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník a ďalšími príslušnými predpismi.
2. Služby poskytované poskytovateľom
2.1 Poskytovateľ ponúka nasledujúce služby:
- Tvorba webových stránok: Automatizované a na mieru prispôsobené riešenia pomocou umelej inteligencie a moderných technológií na platforme WordPress.
- Webhosting: Poskytovanie spoľahlivého a bezpečného priestoru pre hostovanie webových stránok.
- Registrácia domén: Správa a registrácia domén v mene zákazníka.
- Údržba a aktualizácia webových stránok: Technická a obsahová podpora podľa požiadaviek zákazníka.
- Marketingové služby: Poradenstvo v oblasti online reklamy, správa reklamných kampaní a ďalšie služby súvisiace s marketingom.
2.2 Poskytovateľ si vyhradzuje právo meniť alebo rozširovať rozsah poskytovaných služieb podľa aktuálnych potrieb trhu.
2.3 Detailné podmienky jednotlivých služieb vrátane ich cien sú dostupné na webovej stránke poskytovateľa alebo v ponuke zaslanej zákazníkovi.
3. Registrácia a uzatvorenie zmluvy
3.1 Registrácia zákazníka
- Zákazník je povinný uviesť pri registrácii úplné a pravdivé údaje. V prípade ich zmeny je povinný aktualizovať ich vo svojom účte.
- Pri firemných zákazníkoch je povinné uviesť IČO, DIČ a sídlo spoločnosti.
3.2 Uzatvorenie zmluvy
- Zmluva medzi poskytovateľom a zákazníkom sa uzatvára potvrdením objednávky a úhradou ceny služby.
- Poskytovateľ má právo odmietnuť uzatvorenie zmluvy v prípadoch, keď zákazník poskytne neúplné alebo nepravdivé údaje.
4. Platobné podmienky
4.1 Spôsoby platby
- Platby za služby sa vykonávajú výlučne online, a to platbou kartou prostredníctvom zabezpečeného platobného systému.
4.2 Podmienky úhrady
- Platba za služby musí byť uhradená v plnej výške pred začiatkom ich poskytovania, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
- Po potvrdení platby poskytovateľ vystaví zákazníkovi daňový doklad.
4.3 Vrátenie platby
- Poskytovateľ poskytuje 14-dňovú lehotu na odstúpenie od zmluvy na služby tvorby webových stránok a webhostingu. Zobraziť odstúpenie od kúpnej zmluvy
- Refundácia za registráciu domén nie je možná z dôvodu ich nevratného charakteru.
5. Práva a povinnosti zákazníka
5.1 Práva zákazníka
- Zákazník má právo:
- Pristupovať k objednaným službám podľa dohodnutých podmienok.
- Uplatniť si právo na vrátenie platby v súlade s článkom 4.3.
- Požiadať o technickú podporu a údržbu webovej stránky.
5.2 Povinnosti zákazníka
- Zákazník je povinný:
- Uvádzať pravdivé údaje pri registrácii a objednávke.
- Nepoužívať služby na nelegálne účely alebo na aktivity porušujúce práva tretích osôb.
- Informovať poskytovateľa o akýchkoľvek problémoch alebo chybách v poskytovaných službách.
6. Práva a povinnosti poskytovateľa
6.1 Práva poskytovateľa
- Poskytovateľ má právo:
- Dočasne obmedziť prístup k službám z dôvodu údržby alebo technických problémov.
- Odmietnuť poskytovanie služieb zákazníkovi, ktorý porušuje tieto VOP.
6.2 Povinnosti poskytovateľa
- Poskytovateľ je povinný:
- Poskytovať služby v súlade s uzatvorenou zmluvou.
- Zabezpečiť ochranu osobných údajov zákazníka podľa GDPR.
7. Reklamačný poriadok
7.1 Zákazník môže reklamáciu podať prostredníctvom e-mailu na adresu info@aipage.sk.
7.2 Poskytovateľ sa zaväzuje odpovedať na reklamácie do 14 pracovných dní od ich prijatia.
8. Riešenie sporov
8.1 Akékoľvek spory medzi poskytovateľom a zákazníkom sa riešia prednostne mimosúdnou cestou.
8.2 V prípade, že dohoda nie je možná, príslušným orgánom na riešenie sporov je súd v Slovenskej republike.
9. Záverečné ustanovenia
9.1 Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa [aktuálny dátum].
9.2 Poskytovateľ si vyhradzuje právo na úpravu alebo zmenu týchto VOP, pričom o zmenách bude zákazníkov informovať.